تابلو اعلانات

هموطن گرامی با سلام و عرض ادب خواهشمند است سازمان حج و زیارت را در راستاي بهبود فرآیندها و خدمت رسانی هر چه بهتر به زائرین اعتاب مقدسه و حجاج بیت الله الحرام یاری نمائید.
با انتخاب گزینه ارسال درخواست، پیغام خود را ثبت و با ورود کد ملی و کدپیگیری در قسمت پیگیری درخواست، از نتیجه رسیدگی به درخواست خود مطلع شوید.

خدمات سازمان حج و زیارت

  
عنوان خدمت ارائه خدمات حمل و نقل هوایی زائران حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
شناسه خدمت 17041329101
سامانه اول

نام سامانه : سامانه عتبات

لینک سامانه

پاسخ به سوالات پرتکرار

راهنما

سامانه دوم

نام سامانه : سامانه پرواز

لینک سامانه

پاسخ به سوالات پرتکرار

راهنما

نوع خدمت خدمت به مردم (G2C)
شرح خدمت جهت ارائه خدمات حمل و نقل هوایی به زائران حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
مدارك لازم براي انجام خدمت جهت ارائه خدمات حمل و نقل هوایی به زائران حج تمتع، عمره مفرده و عتبات عالیات
قوانين و مقررات بالادستي شورای عالی اداری و شورای عالی حج
متوسط مدت زمان ارايه خدمت کمتر از 5 دقیقه
هزينه ارايه خدمت به خدمت گيرندگان رایگان
مراحل گردش كار ثبت در خواست
شماره تماس کارشناس پاسخگو

درباره سامانه

هموطن گرامی
با سلام و ادب
سازمان حج و زیارت با هدف بهبود کیفیت ارائه خدمات و پاسخگویی و همینطور تسهیل فرآیند ثبت و پیگیری درخواست های مراجعین، سامانه حاضر را طراحی و راه اندازی نموده است. کلیه هموطنان می توانند جهت ثبت درخواست های خود و پیگیری آنها از این سامانه استفاده نمایند.

برای هر درخواست کدپیگیری در نظر گرفته شده است که بر اساس آن امکان رهگیری تا حصول نتیجه میسر می باشد. اطلاعات مهم اعم از کدپیگیری و وضعیت درخواست از طریق پیام کوتاه به درخواست کننده اعلام می گردد و لازم است این اطلاعات تا خاتمه فرآیند پاسخگویی محفوظ باشد.
جهت آشنایی بیشتر با فرآیند ارسال و پیگیری درخواست ها به راهنمای سامانه مراجعه فرمائید.
با تشکر
سازمان حج و زیارت